利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、AISAL運営事務局(以下「運営者」といいます)が提供する美容サロンポータルサイト「AISAL(アイサル)」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる方は、本規約に同意のうえご利用ください。本サービスを利用された場合、本規約に同意したものとみなします。
第1章 総則
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 運営者が本サービス上に掲示するガイドライン、注意書きその他の個別の定め(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。
- 有料掲載プラン、ポイント、紹介制度、会員機能、公式ホームページの作成・独自ドメインの取得代行その他の付帯サービスには、本規約のほか、運営者が別途定める規約・個別規定が適用されます。本規約とそれらの定めが異なる場合は、それらの定めが優先します。
第2条(定義)
本規約で使う用語の意味は次のとおりです。
- 「利用者」:本サービスを閲覧・利用するすべての方
- 「掲載店舗」:本サービスに店舗の情報を掲載し、または掲載を申し込む美容サロンの事業者(その担当者を含みます)
- 「お客様」:掲載店舗以外の利用者
- 「アカウント」:掲載店舗その他の利用者が本サービスを利用するために登録する、メールアドレスとパスワードによる認証情報
- 「投稿情報」:掲載店舗その他の利用者が本サービスに登録・投稿する文章、画像、口コミその他一切の情報
第3条(本サービスの内容)
- 本サービスは、美容サロン(ヘア・ネイル・アイ・リラクゼーション・エステ等)の情報を掲載し、お客様がサロンを探し、比較できる場を提供するものです。
- 運営者は、掲載店舗とお客様との間の施術、予約その他の取引の当事者ではありません。これらの契約はお客様と掲載店舗との間で成立し、その履行、施術の内容・品質・安全性、料金の支払い等については、お客様と掲載店舗との間で解決していただきます。
第4条(掲載情報)
- 本サービスに掲載される店舗の情報(料金、メニュー、クーポン、営業時間、スタッフ、写真等)は、掲載店舗が登録したものです。
- 掲載情報は実際の内容と異なる場合や、更新が遅れる場合があります。ご来店の前に、最新の内容を掲載店舗にご確認ください。
- 運営者は、掲載情報の正確性、完全性、最新性及び有用性を保証しません。
第5条(口コミ)
- 口コミは、本サービスを通じて予約し、掲載店舗で施術を受けたことが確認されたお客様に限り、運営者が定める方法で投稿できます。
- 運営者は、投稿された口コミを審査し、本規約または個別規定に反すると判断したものは掲載せず、掲載後であっても削除することがあります。
- 口コミは投稿者個人の感想であり、運営者がその内容を保証するものではありません。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録・投稿する行為
- 運営者、掲載店舗、他の利用者その他の第三者の著作権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 他者を誹謗中傷し、または嫌がらせをする行為
- 他人になりすます行為
- 事実に基づかない口コミ、対価を得て行う口コミ、自店や競合店に関する口コミその他、口コミの信頼性を損なう行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセスその他運営を妨げる行為
- クローラー、スクレイピングその他の手段により本サービスの情報を自動的に収集する行為(運営者が認めた検索エンジン等を除きます)
- 本サービスの情報を運営者の許可なく転載し、または営利目的で利用する行為
- 反社会的勢力に対して利益を供与する行為その他、反社会的勢力と関係する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第7条(知的財産権)
本サービスを構成するデザイン、ロゴ、文章、プログラムその他の著作物に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。投稿情報の権利の扱いは第20条に定めます。
第8条(本サービスの変更・中断・終了)
- 運営者は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更することがあります。
- 運営者は、システムの保守、障害、天災、通信回線の停止その他やむを得ない事由があるときは、本サービスの全部または一部を中断することがあります。
- 運営者は、本サービスを終了するときは、可能な範囲で相当の期間をおいて本サービス上でお知らせします。
第9条(免責)
- 運営者は、本サービスに事実上または法律上の不具合(安全性、正確性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラー等を含みます)がないことを保証しません。
- 運営者は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 前項にかかわらず、運営者が消費者契約法上の消費者である利用者に対して損害賠償責任を負う場合(運営者の故意または重大な過失による場合を除きます)、その範囲は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限ります。
第10条(利用者間の紛争)
利用者と掲載店舗その他の第三者との間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとします。運営者は、必要と判断した場合に限り、解決のための協力を行うことがあります。
第11条(個人情報)
運営者は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第12条(通知)
運営者から利用者への通知は、本サービス上への掲示、または登録されたメールアドレスへの送信その他運営者が適当と判断する方法で行います。メールによる通知は、運営者が送信した時点で到達したものとみなします。
第13条(権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、運営者の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、担保に供し、その他の処分をすることはできません。
第14条(本規約の変更)
- 運営者は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または変更が本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるときは、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更できます。
- 前項による変更を行うときは、効力が生じる日を定め、変更する旨、変更後の内容及び効力が生じる日を、効力が生じる日までに本サービス上に掲示する方法その他の適切な方法で周知します。
第15条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠して解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第2章 掲載店舗に関する定め
第16条(掲載の申込み・審査)
- 本サービスへの掲載を希望する事業者は、運営者が定める方法で申込み(アカウントの登録を含みます)を行い、運営者の審査を経て掲載店舗となります。
- 本サービスに掲載できるのは、美容サロン(ヘア・ネイル・アイ・リラクゼーション・エステ等)として適法に営業している店舗に限ります。風俗営業に該当する店舗その他、運営者が本サービスの趣旨に合わないと判断した店舗は掲載できません。
- 運営者は、審査のため、所在や営業の実態を確認できる資料の提出を求めることがあります。
- 運営者は、審査の結果、掲載をお断りすることがあります。その理由は開示しません。
第17条(アカウントの管理)
- 掲載店舗は、自らの責任でアカウントを管理し、第三者に利用させてはなりません。
- アカウントを用いて行われた行為は、当該掲載店舗が行ったものとみなします。
- アカウントの不正利用またはそのおそれに気づいたときは、直ちに運営者に連絡してください。
第18条(掲載料金・掲載の範囲)
- 無料掲載の利用に料金はかかりません。
- 無料掲載で利用できる機能・掲載内容の範囲は運営者が定め、本サービス上でお知らせします。運営者は、有料掲載プランの提供開始その他の事情により、無料掲載の範囲を変更することがあります。
- 有料掲載プランの内容、料金、支払方法等は、運営者が別途定める規約によります。
第19条(掲載情報に関する責任)
- 掲載店舗は、掲載情報を正確かつ最新の内容に保つものとし、その内容について一切の責任を負います。
- 掲載店舗は、不当景品類及び不当表示防止法、医薬品医療機器等法、医師法、美容師法その他の法令及びガイドラインを守り、実際より著しく優良・有利であると誤認させる表示や、医療行為と誤認させる表示をしてはなりません。
- 掲載情報に関して第三者との間で紛争が生じたときは、掲載店舗が自らの責任と費用で解決するものとします。
第20条(投稿情報の権利)
- 掲載店舗は、投稿情報について、自ら著作権その他の必要な権利を有していること、または権利者から必要な許諾を得ていること(写真に写っているスタッフ・モデル等から、写真や氏名を掲載する同意を得ていることを含みます)を保証します。
- 掲載店舗は、他のポータルサイトその他の第三者のウェブサイトに掲載されている文章・画像を、権利者の許諾なく本サービスに転載してはなりません。
- 投稿情報の著作権は掲載店舗または正当な権利者に留保されます。掲載店舗は運営者に対し、本サービスの提供・宣伝(検索エンジンやSNSでの表示、広告物を含みます)に必要な範囲で、投稿情報を無償で複製、公衆送信、翻案(画像のサイズ変更・トリミング・圧縮、文章の抜粋等を含みます)その他の方法で利用することを許諾し、運営者及び運営者が指定する者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
第21条(掲載情報の修正・非表示・削除)
運営者は、掲載情報が本規約もしくは法令に反し、もしくはそのおそれがあるとき、事実と異なると判断したとき、または第三者から権利侵害の申立てがあったときは、掲載店舗に事前に通知することなく、その掲載情報を修正し、非表示にし、または削除することができます。
第22条(口コミへの対応)
- 掲載店舗は、口コミの内容が気に入らないことを理由に削除を求めることはできません。口コミに事実と異なる内容や権利侵害があると考えるときは、運営者にお申し出ください。運営者が内容を確認し、対応を判断します。
- 掲載店舗は、割引その他の対価と引き換えに口コミの投稿や高い評価を求める行為、その他口コミの信頼性を損なう行為をしてはなりません。
第23条(お客様の情報の取扱い)
掲載店舗は、本サービスを通じてお客様の個人情報(予約の内容を含みます)を受け取ったときは、予約への対応及び施術の提供に必要な範囲でのみ利用し、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従って適切に管理するものとします。
第24条(掲載の終了)
- 掲載店舗は、運営者が定める方法により、いつでも掲載の終了を申し出ることができます。
- 運営者は、掲載店舗が次のいずれかに該当するときは、事前に通知することなく、掲載の停止、アカウントの削除その他の必要な措置をとることができます。
- 本規約に違反したとき
- 閉店、長期の休業、所在の不明その他、営業の実態が確認できなくなったとき
- 運営者からの連絡に相当の期間応答がないとき
- 反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有することが判明したとき
- その他、掲載を続けることが適当でないと運営者が判断したとき
掲載が終了したときは、運営者は掲載情報を本サービスから削除します。ただし、法令上または運営上必要な記録は、必要な期間保管することがあります。
第25条(反社会的勢力の排除)
掲載店舗は、自ら(役員及び実質的に経営に関与する者を含みます)が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、及びこれらと関係を有しないことを表明し、将来にわたって保証します。
第26条(損害賠償)
掲載店舗は、本規約に違反し、または掲載情報により運営者に損害を与えたときは、その損害(第三者からの請求への対応に要した費用及び合理的な弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。
2026年10月30日 制定
AISAL運営事務局 お問い合わせ:info@aisal.jp
