プライバシーポリシー
AISAL運営事務局(以下「運営者」といいます)は、美容サロンポータルサイト「AISAL(アイサル)」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)のとおり取り扱います。
1. 事業者
本サービスはAISAL運営事務局が運営しています。個人情報の取扱いに関する事業者の名称、住所及び代表者の氏名は、本人からのお求めに応じて遅滞なくお答えします(下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください)。
2. 取得する情報
運営者は、次の情報を取得します。
(1) 掲載店舗・掲載をお申込みの方からいただく情報
- サロン名、業態、所在地、電話番号、営業時間・定休日、ホームページ・SNS・GoogleマップのURL
- ご担当者の氏名、メールアドレス、電話番号
- アカウントのログイン情報(パスワードは復元できない形に変換して保存し、運営者も読み取ることはできません)
- 掲載のために登録された写真、スタッフの情報(名前・写真・紹介文等)、ブログその他の投稿情報
- 有料プランのお申込み・お支払いに関する情報(カード番号は決済代行会社が管理し、運営者は保持しません)
(2) お客様からいただく情報(今後提供する機能を含みます)
- 予約・会員登録・お問い合わせの際の氏名またはニックネーム、メールアドレス、電話番号
- 予約や来店の内容、ポイントの獲得・利用の履歴、お気に入り等の利用履歴
- 口コミの内容(評価、本文、写真等)
(3) 本サービスのご利用にともなって自動的に取得する情報
- IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、アクセスした日時、閲覧したページ
- Cookie その他の識別子(「8. Cookie・外部送信について」をご覧ください)
3. 利用目的
運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営(掲載の審査や所在の確認、掲載情報の公開、アカウントの管理を含みます)
- 予約の受付、予約先の掲載店舗への予約内容の連絡、予約に関するご連絡
- 会員機能、ポイント、お気に入り等の機能の提供
- 口コミの投稿のご依頼、投稿者の確認、口コミの審査
- お問い合わせへの対応
- 利用規約の変更、障害、メンテナンスその他の重要なお知らせ
- 有料プランの料金の請求
- 不正な利用の防止、セキュリティの確保
- 利用状況の分析(個人を特定しない統計情報として行います)と、本サービスの改善・新機能の開発
- 本サービスに関するご案内(新機能、キャンペーン等。会員・掲載店舗の方は、いつでも受け取りを停止できます)
4. 口コミとメールアドレスの取扱い
- 口コミの投稿をご依頼するメールの送信及び投稿者の確認のため、運営者は、口コミの投稿者のメールアドレス及び予約の情報を保管します。
- これらの情報は運営者のみが管理し、掲載店舗や他の利用者に公開・提供することはありません。本サービス上に公開されるのは、ニックネーム、評価、本文、投稿日等、口コミとして表示する内容だけです。
5. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 予約の際に、予約先の掲載店舗へ予約の内容(氏名、連絡先、希望日時、メニュー等)を提供する場合(予約のお申込みをもって、ご同意いただいたものとします)
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合(「6. 委託先・外国にある第三者への提供」をご覧ください)
- 合併その他の事由による事業の承継にともなって提供する場合
6. 委託先・外国にある第三者への提供
運営者は、本サービスの運営のため、次の事業者に個人情報の取扱いの全部または一部を委託しています。これらの事業者は外国の事業者であり、個人情報は日本国外で取り扱われることがあります。
| 委託先 | 委託する業務 | 所在国・データの保存先 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | データベース、アカウントの認証、画像の保存 | 米国の事業者。データは大韓民国(ソウル)のサーバーに保存 |
| Vercel Inc. | ウェブサイトの配信・実行 | 米国の事業者。プログラムは日本(東京)で実行 |
| Plus Five Five, Inc.(Resend) | メールの送信 | 米国 |
| Cloudflare, Inc. | 不正なアクセス(自動プログラム)の判定(Turnstile) | 米国 |
| Stripe, Inc. 等の決済代行会社 | 有料プランの決済(提供開始後) | 米国ほか |
米国及び大韓民国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト(外国における個人情報の保護に関する制度等の調査)をご覧ください。運営者は、これらの事業者が個人情報の保護のための適切な措置を講じていることを、利用規約やデータ処理に関する契約等により確認し、委託先として必要かつ適切な監督を行います。
本サービスのご利用(アカウントの登録、各種お申込み、予約等)にあたり、上記のとおり外国にある事業者に個人情報を提供することについて、ご同意いただいたものとします。
7. 安全管理のための措置
運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 通信の暗号化(https)
- データベースへのアクセス制限(掲載店舗は自店の情報のみ、運営者の管理画面は権限のある者のみが利用できる仕組み)
- パスワードを復元できない形で保存すること
- 委託先の選定と監督、外国の制度の把握
- 個人情報を取り扱う者を限定し、取扱いのルールを定めること
8. Cookie・外部送信について
本サービスでは、ログインの状態を保つため、また同じ方による重複した閲覧数の集計を防ぐため、Cookie 及びブラウザの保存領域(sessionStorage 等)を利用しています。ブラウザの設定で Cookie を無効にできますが、その場合はログインが必要な機能を利用できません。
本サービスでは、次のとおり、利用者の端末から外部の事業者に情報が送信されます。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 | 送信されるページ |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc.(運営者が利用するデータベース) | IPアドレス、閲覧したサロンの番号、ブラウザの情報、ログインの状態を示す情報 | 閲覧数の集計、ログインの状態の確認 | サロンの詳細ページ、掲載店舗の管理画面 |
| Cloudflare, Inc.(Turnstile) | IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、ページ上の操作に関する情報 | 自動プログラムによる不正な登録・ログインの防止 | 掲載店舗の新規登録・ログイン・パスワード再設定のページ |
現時点で、本サービスでは広告配信のためのタグやアクセス解析ツールは利用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。
9. 保存期間
運営者は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。掲載の終了や退会の後は、法令上または運営上必要な記録(不正の防止、紛争への対応に必要なもの等)を除き、合理的な期間内に削除します。
10. 開示・訂正・利用停止等のご請求
- ご本人は、運営者が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示(第三者への提供の記録を含みます)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。
- ご請求は「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
- 法令に定める場合には、ご請求に応じられないことがあります。その場合は理由をお知らせします。
11. 未成年の方のご利用
未成年の方が予約・会員登録その他個人情報を入力する機能を利用するときは、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
12. お問い合わせ窓口
AISAL運営事務局 メールアドレス:info@aisal.jp
13. 本ポリシーの改定
運営者は、法令の改正や本サービスの内容の変更等にあわせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。
2026年10月30日 制定
AISAL運営事務局 お問い合わせ:info@aisal.jp
